Clase Nro 12: Que causa un conflicto
Propósito:
Conocer las causas de los conflictos y las posibles maneras de reaccionar ante ellos. Herramienta muy necesaria para el adecuado manejo de personal en el entorno empresarial.
Actividad:
1. Realiza un resumen con tus palabras al tema del documento: Qué causa un conflicto?
2. Desarrolla Saberes Previos.
3. Desarrolla las competencias interpersonales
4 Desarrolla la evaluación al final del documento.
5. Socialización del documento, debe hacerse en la aplicación web www.powtoon.com
2. Desarrolla Saberes Previos.
3. Desarrolla las competencias interpersonales
4 Desarrolla la evaluación al final del documento.
5. Socialización del documento, debe hacerse en la aplicación web www.powtoon.com
- A manera de resumen, pero con ideas principales, imágenes o vídeos, prepara el contenido para poner en la presentación.
- Regístrate en http://www.powtoon.com/account/login/, ingresa por el logo de google +
- Paso a paso realiza la presentación teniendo en cuenta los objetos y las animaciones de éstos.
- Utiliza tu creatividad para hacer una presentación agradable y con buen aspecto gráfico.
Desarrollo.
1. Resumen.
Conflicto:
un conflicto es un desacuerdo que se da con relación a un tema o asunto, en el que cada parte cree tener la razón pero con la justificación de que existe una incapacidad de ambas partes para persuadir a la otra.
Un conflicto se inicia cuando una parte percibe que la otra la esta en lo incorrecto o que esta a punto de afectar negativamente alguno de sus intereses.
Independientemente del tipo de conflicto existente, es claro entender que los conflictos en si no son buenos ni malos. Todo depende de la manera como se enfrente o solucione. Una de las dos partes debe ceder ante la otra, para luego solucionarlo cómodamente.
¿Qué implica un conflicto?
un conflicto necesariamente implica dos o más personas o grupos tengan una relación de doble sentido donde se puedan comunicar entre si, ya sea verbal, escrita o corporal.
Nadie puede garantizar que un conflicto podrá ser resuelto, pero se pueden asumir actitudes o implementar algunas técnicas que permitan acercarse eficientemente.
Las formas de ver el mundo y los conflictos.
Cada persona tiene perspectivas diferentes de la vida y conceptos distintos de como funciona el mundo. Un conflicto puede surgir cuando no existe respeto por las diferentes opiniones de la otra persona.
¿Porqué ocurren los conflictos?
Las posibles causas de un conflicto son: las causas personales, las derivadas de las comunicaciones y las estructurales o del entorno.
Causas personales.
Aquí se ubican los valores, las creencias individuales y las características de la personalidad que explican el temperamento y el modo de ser, lo cual marca las diferencias entre las personas; el carácter cuando es autoritario y descomedido, llega a generar muchos conflictos.
Causas derivadas de las comunicaciones.
Aquí se encuentran ubicados los malentendidos, la desinformación, las mentiras o engaños, la falta de claridad, entre otros pueden ser motores en la generación de conflictos.
Causas estructurales o del entorno.
El entorno tiene muchas variables que pueden afectar a las personas o a los grupos y a sus relaciones.
2. Saberes Previos.
1. El conflicto que le ocurrió a un familiar fue:
un conflicto es un desacuerdo que se da con relación a un tema o asunto, en el que cada parte cree tener la razón pero con la justificación de que existe una incapacidad de ambas partes para persuadir a la otra.
Un conflicto se inicia cuando una parte percibe que la otra la esta en lo incorrecto o que esta a punto de afectar negativamente alguno de sus intereses.
Independientemente del tipo de conflicto existente, es claro entender que los conflictos en si no son buenos ni malos. Todo depende de la manera como se enfrente o solucione. Una de las dos partes debe ceder ante la otra, para luego solucionarlo cómodamente.
¿Qué implica un conflicto?
un conflicto necesariamente implica dos o más personas o grupos tengan una relación de doble sentido donde se puedan comunicar entre si, ya sea verbal, escrita o corporal.
Nadie puede garantizar que un conflicto podrá ser resuelto, pero se pueden asumir actitudes o implementar algunas técnicas que permitan acercarse eficientemente.
Las formas de ver el mundo y los conflictos.
Cada persona tiene perspectivas diferentes de la vida y conceptos distintos de como funciona el mundo. Un conflicto puede surgir cuando no existe respeto por las diferentes opiniones de la otra persona.
¿Porqué ocurren los conflictos?
Las posibles causas de un conflicto son: las causas personales, las derivadas de las comunicaciones y las estructurales o del entorno.
Causas personales.
Aquí se ubican los valores, las creencias individuales y las características de la personalidad que explican el temperamento y el modo de ser, lo cual marca las diferencias entre las personas; el carácter cuando es autoritario y descomedido, llega a generar muchos conflictos.
Causas derivadas de las comunicaciones.
Aquí se encuentran ubicados los malentendidos, la desinformación, las mentiras o engaños, la falta de claridad, entre otros pueden ser motores en la generación de conflictos.
Causas estructurales o del entorno.
El entorno tiene muchas variables que pueden afectar a las personas o a los grupos y a sus relaciones.
2. Saberes Previos.
- Cierto día mi hermana no quiso ponerse de acuerdo conmigo, al ir a un lugar yo quería ir al parque y ella quería pasear en bicicleta y se armó una pequeña discusión. - El conflicto se solucionó, ya que una de las dos tuvo que ceder para poder solucionar el problema.
- un conflicto puede surgir a partir de las diferentes opiniones que tenga cada quien, el temperamento autoritario puede ser otro de los ocasionantes de los conflictos.
3. Competencias Interpersonales.
1. El conflicto que le ocurrió a un familiar fue:
a. lo que dio origen al conflicto fue un chisme que inventaron de este familiar, el cual afirmaba que este había dicho a los padres de dos jóvenes que estaban saliendo y los padres no gustaban del muchacho ya que este andaba con bandas criminales.
b. En realidad aspectos positivos no resultaron de este conflicto.
los aspectos negativos que dejo este conflicto fueron:
2. conclusiones:
He comprendido que por difícil que sean nuestras dificultades para entendernos y discutir sobre un tema tenemos que escucharnos para poder determinar cual es el mejor camino a tomar, para así obrar en beneficio de todos.
b. En realidad aspectos positivos no resultaron de este conflicto.
los aspectos negativos que dejo este conflicto fueron:
- Desconfianza ante la que inventó el chisme.
- Dejó como mentiroso al que invento tal chisme.
- El chico de las bandas resultó amenazando a la victima.
c. El conflicto se solucionó cuando la persona afectada decidió ponerle frente a la situación y dialogar con estos.
d. La situación que cambiaría de ese conflicto sería el momento de la amenaza, ya que situaciones como estas no se deben arreglar con violencia sino con dialogo.
2. conclusiones:
He comprendido que por difícil que sean nuestras dificultades para entendernos y discutir sobre un tema tenemos que escucharnos para poder determinar cual es el mejor camino a tomar, para así obrar en beneficio de todos.
4. Evaluación.
2. los principales conflictos que surgen en la adolescencia son:
*problemas de habilidades sociales, la timidez, soledad, grupos de amigos conflictivos, entre otros.
causas: incomunicación, violencia familiar, peleas, presión grupal, entre otros.
consecuencias: dificultades en las relaciones interpersonales, ser violento, desconfianza con todo y con todos.
3. los conflictos que he visto en los noticieros son:
*peleas verbales entre distinguidos senadores.
*se enfrenta la comunidad campesina con la empresa Enersur.
*la defensoria exhorta a las enfermeras y a la presidencia de Essalud a que continúen con las reuniones convocadas por el Ministerio de Trabajo pues la huelga de enfermeras ya empieza a afectar la atención de los pacientes.
causas: falta de comunicación, discusiones, las mentiras o engaños, entre otros.
5. Socialización.
